Ưu đãi khi mua hàng
- Giao hàng miễn phí tại nhà (tùy từng địa điểm)
- Lắp đặt miễn phí tại nhà
- Bảo hành chính hãng 1 năm trên toàn quốc
- 1 đổi 1 trong 30 ngày nếu sản phẩm lỗi do nhà sản xuất
THƯỜNG ĐƯỢC MUA CÙNG
Miễn phí giao hàng 10Km với đơn hàng từ 2 triệu đồng
Bảo hành chính hãng tại nhà toàn quốc
Cam kết hàng chính hãng 100%
Hỗ trợ sửa chữa, hướng dẫn trọn đời
Đang cập nhật bài viết
Khuyến mãi dành cho bạn
Miễn phí vận chuyển
Đơn hàng từ 300k
Mã: A87TYRT55
HSD: 10/04/2026
Giảm 20%
Đơn hàng từ 200k
Mã: QH5G8J0Y
HSD: 05/05/2026
Giảm 50k
Đơn hàng từ 500k
Mã: FT45YUO8H
HSD: 10/05/2026
Giảm 10%
Đơn hàng từ 100k
Mã: A789UYT
HSD: 20/05/2026
Câu hỏi thường gặp
🛍️ Hướng Dẫn Mua Hàng Online Tại Bếp Xanh
Để sở hữu các sản phẩm nhanh chóng nhất, quý khách vui lòng lựa chọn một trong các phương thức đặt hàng tiện lợi dưới đây:
Toàn bộ thiết bị nhà bếp và gia dụng tại hệ thống siêu thị Bếp Xanh đều là hàng chính hãng 100%, có đầy đủ giấy tờ CO/CQ (chứng nhận xuất xứ và chất lượng) và được bảo hành chính thức tại nhà bởi đội ngũ kỹ thuật của hãng.
Bếp Xanh là đối tác chiến lược và nhà phân phối ủy quyền chính thức của các thương hiệu nhà bếp hàng đầu (như Malloca, Bosch, Hafele, Elica, Rinnai...). Khi mua hàng, anh/chị sẽ nhận đầy đủ:
- Hóa đơn, chứng từ chứng minh nguồn gốc rõ ràng.
- Phiếu bảo hành chính hãng từ nhà sản xuất.
- Nguyên đai, nguyên kiện, kích hoạt bảo hành điện tử ngay khi lắp đặt.
Nếu phát hiện bất kỳ sản phẩm nào không chính hãng, Bếp Xanh cam kết hoàn tiền và bồi thường thỏa đáng cho mình nên anh/chị hoàn toàn yên tâm nhé!
Nhằm giúp quý khách hàng an tâm và thuận tiện khi mua sắm các thiết bị nhà bếp cao cấp, Bếp Xanh áp dụng chính sách thanh toán đa kênh linh hoạt:
Với mong muốn mang đến cho khách hàng những trải nghiệm mua sắm tốt nhất, các sản phẩm tại Bếp XANH khi gửi đến khách hàng luôn được đảm bảo là hàng nguyên mới, chất lượng, đúng với thông tin mô tả và hình ảnh trên website.
Trường hợp khách hàng nhận được sản phẩm không đúng với mô tả trên website, sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất, không vừa size hoặc chỉ đơn giản là không còn ưng ý với sản phẩm đã đặt, quý khách hoàn toàn có thể đổi sang sản phẩm khác trong 7 ngày kể từ thời điểm nhận được hàng.
A. Quy định đổi hàng
- Sản phẩm được đổi 1 lần duy nhất trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận hàng.
- Sản phẩm đổi phải là sản phẩm chưa qua sử dụng, không bị dơ bẩn, trầy xước.
- Sản phẩm đổi phải có giá bằng hoặc cao hơn giá sản phẩm đã mua. Khách hàng sẽ không được hoàn lại tiền thừa nếu sản phẩm đổi có giá trị thấp hơn sản phẩm đã mua.
- Trường hợp sản phẩm được đặt trong thời gian diễn ra chương trình khuyến mãi, quý khách vui lòng đổi sản phẩm trong thời gian diễn ra chương trình để được áp dụng mức giá ưu đãi.
B. Hướng dẫn đổi sản phẩm
1. Đối với khách hàng đặt mua sản phẩm tại website BepXANH.com
Quý khách hàng khi có nhu cầu đổi sản phẩm có thể thực hiện theo 1 trong 2 cách sau đây:
📍 Cách 1: Đổi sản phẩm trực tiếp tại cửa hàng
Khách hàng đã mua sản phẩm tại website BepXANH.com khi có nhu cầu đổi hàng có thể mang sản phẩm kèm theo vận đơn và phiếu bảo hành đến đổi tại cửa hàng DiengiaiXANH dưới đây:
🏪 Ghé thăm Showroom Bếp XANH: 328 Hoàng Văn Thụ, Phường Tân Sơn Nhất, TP. HCM
📦 Cách 2: Gửi đổi sản phẩm qua đường bưu điện
Đối với khách hàng ở các khu vực khác hoặc sản phẩm của quý khách cần đổi không còn tại cửa hàng, quý khách vui lòng gửi sản phẩm, phụ kiện đi kèm, quà khuyến mãi (nếu có), kèm theo vận đơn và hóa đơn GTGT (nếu có) về địa chỉ sau đây:
🏢 Địa chỉ kho hàng TP.HCM: 328 Tân Kỳ Tân Quý, Phường Tân Sơn Nhì, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam (Kho 11B)
ℹ️ Sau khi nhận được sản phẩm chúng tôi sẽ tiến hành kiểm tra chất lượng hàng hóa (quá trình này mất khoảng từ 2 - 3 ngày). Bếp XANH sẽ thông báo kết quả cho khách hàng qua điện thoại và tin nhắn sau khi việc kiểm tra hoàn tất.
📌 Lưu ý khi gửi bưu điện:
- Trên bưu phẩm cần ghi rõ: "Đổi hàng E-commerce".
- Khách hàng chịu trách nhiệm về trạng thái nguyên vẹn của sản phẩm khi gửi về Bếp XANH.
Chính sách giao hàng tại Bếp XANH
Với mong muốn cung cấp các sản phẩm chính hãng chất lượng cao nhất, đồng thời đảm bảo sự thoải mái và thuận tiện cho khách hàng khi mua hàng tại Bếp Xanh. Chúng tôi thông báo chính sách giao hàng cho khách hàng như sau:
* Chính sách này được áp dụng từ ngày 01.01.2026 cho đến khi có thông báo mới.
ℹ️ Chính sách giao hàng và lắp đặt
| Nội dung | Giao hàng tận nơi | Lắp đặt tận nơi |
|---|---|---|
| Sản phẩm áp dụng | Các sản phẩm thuộc các thương hiệu: Panasonic, Toshiba, Mitsubishi, Ecalite, Malloca, Bosch, Junger, Higold, Eurogold, Kaff, Kocher. | |
| Phạm vi áp dụng | TP.HCM: Quận 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12, Bình Chánh, Hóc Môn, Nhà Bè, Thủ Đức, Bình Thạnh, Phú Nhuận, Tân Bình, Tân Phú, Củ Chi, Cần Giờ, Gò Vấp. Tỉnh thành khác: Bình Dương, Đồng Nai, Bà Rịa - Vũng Tàu, Bình Phước, Tây Ninh, Bến Tre, Tiền Giang, Long An. | TP.HCM: Quận 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12, Bình Chánh, Hóc Môn, Nhà Bè, Thủ Đức, Bình Thạnh, Phú Nhuận, Tân Bình, Tân Phú, Củ Chi, Cần Giờ, Gò Vấp. Tỉnh thành khác: Bình Dương, Đồng Nai, Bà Rịa - Vũng Tàu, Bình Phước, Tây Ninh, Bến Tre, Tiền Giang, Long An. |
1. Thời gian giao hàng
Thời gian giao hàng phụ thuộc vào khoảng cách của khách hàng đến siêu thị gần nhất.
| Số km (Từ kho Bếp Xanh) | Chính sách giao hàng | Nếu quý khách cần gấp |
|---|---|---|
| Dưới 20 km | Nhận nhanh trong 4 giờ | Gọi ngay: 0919.112.433 |
| 20 - 40 km | Nhận hàng trong 24 giờ | |
| 40 - 50 km | Nhận hàng trong 24-48 giờ | |
| Trên 50 km | Nhận hàng trong 24-48 giờ |
2. Quy định khi nhận hàng từ Bếp Xanh
Khi nhân viên giao hàng tới, quý khách vui lòng kiểm tra kỹ các chi tiết sản phẩm bao gồm: Vỏ thùng, ngoại quan bên ngoài, chủng loại sản phẩm và quy cách đóng gói. Khi mở thùng máy, vui lòng đối chiếu Model sản phẩm, các phụ kiện đi kèm bên trong, sách hướng dẫn sử dụng, cũng như các lưu ý về lắp đặt/vận hành (đặc biệt đối với cây nước nóng lạnh hoặc máy lọc nước tích hợp nóng lạnh).
Tất cả sản phẩm cung cấp tại Bếp Xanh đều là hàng chính hãng 100%, rõ ràng nguồn gốc xuất xứ (đầy đủ thông số, mã vạch, giấy tờ CO/CQ).
📞 0915.431.433 hoặc (028) 381 66666
4. Quy định về tác phong của nhân viên Bếp Xanh
Với mong muốn đem đến sự hài lòng và chuẩn mực dịch vụ chuyên nghiệp, Bếp Xanh quy định nghiêm ngặt về tác phong làm việc của nhân viên khi gặp gỡ, tư vấn, lắp đặt, bảo trì hoặc bảo hành sản phẩm tại nhà khách hàng như sau:
4.1 Về đồng phục:
Tất cả nhân viên Bếp XANH bắt buộc phải mặc đúng đồng phục nhận diện thương hiệu, có đeo thẻ đính kèm bảng tên hiển thị rõ chức vụ và ảnh cá nhân. Nếu có bất kỳ nghi ngờ nào về danh tính nhân viên, quý khách có quyền từ chối làm việc và gọi phản ánh qua Hotline: 0915.431.433.
4.2 Về tác phong:
Nhân viên phải giữ tác phong làm việc lịch sự, tận tâm, tuyệt đối không làm việc qua loa hoặc trả lời đại khái. Những vấn đề chuyên môn trong phạm vi cho phép, nhân viên sẽ giải đáp ngay tại chỗ. Với các yêu cầu phát sinh ngoài thẩm quyền, nhân viên sẽ ghi nhận lại hệ thống và phản hồi chính thức cho khách hàng trong vòng tối đa 24 giờ.
"Cảm ơn quý khách đã quan tâm và sử dụng sản phẩm, dịch vụ do Bếp XANH cung cấp. Chúng tôi mong muốn được đồng hành nhằm đem lại cho quý khách những sản phẩm và dịch vụ về lọc nước tốt nhất, chu đáo nhất."
⚠️ Phản ánh thái độ nhân viên: (028) 381 66666
Trân trọng cảm ơn quý khách!
Khách hàng vui lòng cung cấp Số điện thoại cho nhân viên bán hàng để đối soát lại với hệ thống để được hỗ trợ nhanh chóng.
- COD: Thanh toán trực tiếp khi nhận hàng cho nhân viên bưu điện
- Chuyển khoản
Các hình thức ví điện tử khác
Sản phẩm đã xem
- Dành cho đơn hàng từ 300k
- Mỗi khách hàng được sử dụng tối đa 1 lần.
- Sao chép mã và nhập mã khuyến mãi ở trang thanh toán
- Dành cho đơn hàng từ 200k
- Mỗi khách hàng được sử dụng tối đa 1 lần.
- Sao chép mã và nhập mã khuyến mãi ở trang thanh toán
- Sao chép mã và nhập mã khuyến mãi ở trang thanh toán
- Sao chép mã và nhập mã khuyến mãi ở trang thanh toán